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Die SpitzenverkäuferInnen
behandeln primär den Kunden, dessen Erwartungen, Wünsche
und Anforderungen und leiten erst davon ihr Angebot ab -
sie stellen die individuelle Bedarfsbefriedigung in den
Vordergrund - das macht VerkäuferInnen wirklich
erfolgreich.
Jede Kunde ist anders,
das heißt es gibt keine allgemein gültige
"Verkaufstechnik" als Wundermittel. Erfolgreiche
VerkäuferInnen stellen sich schnell und aus der
Situation heraus auf den jeweiligen Kunden ein um dessen
Akzeptanz zu erreichen.
Dieses Training
beschäftigen sich mit den verschiedenen Varianten der
Kundenanforderungen, des Verhaltens und den richtigen
Reaktionen, um gesteigerte Verkaufserfolge zu erzielen.
Inhalte des Trainings
"erfolgsorientiertes Verkaufen"
(auszugsweise):
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Erfolgsfaktoren
erfolgreicher Verkäufer. |
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Erkanntes
Kundenprofil - der Weg zur optimalen
Verkaufsgespräch. |
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Überzeugen wirkt
nachhaltiger als Überreden. |
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Zusatzverkauf -
Notwendigkeit für Kunde und Unternehmen. |
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Manchmal sagen
die Kunden auch nein - was ist zu tun? |
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usw. |
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Die bewusste Veränderung
im Verkaufsgespräch erhöht für den Kunden die
erkennbare Kompetenz des Unternehmens, sichert
einen optimaleren Ablauf im Verkaufsgeschehen,
erhöht die Motivation der Mitarbeiter ......
und so "ganz nebenbei"
erwirtschaftet sie dem Unternehmen mehr Umsatz und
Gewinn und sichert durch Stammkunden langfristige
Geschäftserfolge, denn.....
.... nur zufriedene
Kunden kommen wieder!
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